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Após uma jornada de muita dedicação e esforço, fomos Certificados na Norma ISO 9001/2008. Essa conquista foi alcançada visando a melhoria de nossos produtos e serviços, com o objetivo único de satisfazer nossos clientes.
O que isso quer dizer?
Para ser certificada, a empresa deve atender a requisitos sérios e criteriosos, dentre os quais podemos citar:
- Padronização de todos os processos-chave do negócio, processos esses que afetam o produto e consequentemente o cliente;
- Monitoramento e Medição dos processos de fabricação para assegurar a qualidade do produto/serviço, através de indicadores de performance e desvios;
Qualidade na Identificação
A SerraMetal possui um Sistema de Identificação e Embalagem diferenciado, que proporciona aos seus clientes praticidade na entrega e no manuseio das peças.
Política da Qualidade:
A SerraMetal tradicional empresa com anos em Comercialização e Corte de Aço Ferramenta, busca a satisfação dos clientes, colaboradores e sócios nos seguintes aspectos:
Ø Agilidade e Trabalho em equipe
Ø Credibilidade
Ø Redução de Custos
Ø Melhoria Contínua do Sistema de Gestão da Qualidade.